Nsk-prazdnik.ru

НСК Праздник
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

День рождения магазина как провести

День рождения розничного магазина

Приветствуем, дорогие друзья!

Мы с отличными новостями, новыми акциями, конкурсами и подарками. Но начнем издалека.

Нашему интернет-магазину 1-ого июня исполнилось четыре года. Но наверняка нашим покупателям «олдфагам» известно, что сначала у нас был только интернет-магазин, а розничный магазин появился позже – сравнительно недавно. Сначала у нас был только маленький пункт самовывоза, где можно было купить листовые маски в придачу или еще какие-нибудь мелкие аксессуары. Причем совсем в другом месте. Мы переезжали на новое место, старательно дополняли ассортимент розничного магазина, и, наконец-то, открыли его два года назад 15ого июля в новом формате. Мы долго думали, и пришли к выводу, что не гоже это – отмечать День рождения только нашего интернет-магазина. В конце концов, мы любим радовать наших покупателей акциями, конкурсами и приятными скидками! И уверены, что Вы тоже любите приятные подарки и распродажи!

Поэтому с радостью Вас оповещаем: 15ого июля нашему розничному магазину исполняется 2 года, и в честь этого у нас будут потрясающие акции!

1) На все-все товары розничного магазина 15 и 16 июля будет действовать скидка 15%.
2) 15 числа при любой покупке – беспроигрышная лотерея. Призы фантастические – от листовых масок с улиточным муцином до знаменитых пилингов Floria Brightening Peeling Gel. А еще солнцезащитные крема, тоники и скрабы для тела! Без приятного сюрприза не уйдет никто! Кто знает, может быть, удача улыбнется именно Вам, или Вашей подруге?
3) 15 и 16 числа Вы получите дисконтную карту при любой покупке! Если, конечно, у Вас ее еще нет. Если не слышали о нашей новой дисконтной системе, узнать можно в ЭТОЙ статье.
4) Уже сегодня будет анонсирован конкурс вконтакте на лучшее поздравление. Это может быть стишок, плакат, оригинальная песня, или видео – выбирайте сами! Главное, чтобы это поздравление было интересным, ярким запоминающимся. Призовых мест три, и призы шикарные:

1 место: солнцезащитный крем Eco Earth Power Light Sun Cream
2 место: тоник для лица Urban Eco Harakeke Toner
3 место: фиксатор макияжа Bcdation Make Up Fixer

Так что очень ждем Ваших работ!

5) Конкурс репостов в инстаграме. Тут все просто – необходимо будет лишь поделиться с друзьями записью о нашем Дне рождения. Призов тоже три:

1 место: тоник для лица Urban Eco Harakeke Toner
2 место: фиксатор макияжа Bcdation Make Up Fixer
3 место: пенка для умывания The Saem Vegetable Facial Smoothie Foam

Друзья, мы очень ждем Вас в нашем розничном магазине по адресу: м. Таганская, Марксистская. Ул. Таганская д. 40, стр. 2, ТЦ “Радуга”, 2 этаж.

Как провести акцию в магазине: 9 проверенных советов!

Под «Акциями» будем подразумевать любые мероприятия, которые проводят с целью привлечь, завлечь и продать товар. Ведь цель любой акции, как её ни назови – повышение продаж и прибыли магазина, не важно, сиюминутно или в перспективе. Не так ли? Мы не будем сейчас касаться конкретных рецептов и сценариев акций – их бесконечно много и для каждого вида торговли свой подход. Мы не будем спорить – нужны ли акции, есть ли от них толк и окупаются ли они. Мы остановимся на советах, которые стоит предусмотреть магазину перед проведением акции.

Нужна ли вашему магазину Акция?

Провести акцию есть смысл для того, чтобы:

  • Оповестить об открытии магазина;
  • «Прославиться» на местном уровне: создать информационный повод и попасть на местные телеканалы или прессу;
  • Развлечь клиентов; сформировать или поддержать интерес к магазину, привлекая новых и задабривая старых покупателей;
  • Прорекламировать новый товар;
  • Просто напомнить о себе;
  • Избавиться от залежавшегося товара;
  • Поднять продажи как краткосрочная мера;
  • Выделиться среди конкурентов.

Все эти направления дополняют друг друга, и их можно и нужно комбинировать.

Какую акцию придумать для магазина?

Очень часто, продумывая акцию, управляющий или владелец магазина входит в ступор: «Что же им такого-эдаково придумать»? Все идеи кажутся или банальными, или глупыми, или повторяют конкурентов…

Не нужно сильно заморачиваться! Почти всегда есть верное решение – это любовь людей к халяве, шаре, экономии… То есть подарок, вторая вещь по льготной цене, купон на подарок или скидка, наконец. Как правило, скидочные купоны на некую сумму или подарок действуют лучше, чем скидка.

Раскидывайте свои рекламные сети пошире!

На помощь может прийти идея кросс-промоушена. Это когда вы договариваетесь с другим магазином-неконкурентом или с каким-то заведением об использовании товаров или услуг друг друга в рамках акции. То есть о взаимном рекламировании. Главное, чтоб ваши аудитории клиентов хоть как-то пересекались. Как это преподнести покупателям?

Очень просто: «При покупке делового костюма мы дарим вам купон на химчистку от нашего партнера — химчистки «Крошка Енот».

Или купон со скидкой на услуги химчистки. Таким же образом могут посотрудничать: магазин бижутерии и женской одежды; магазин одежды и обуви; магазин одежды и финтес-клуб, салон красоты, пиццерия, кинотеатр и т.д.

Еще пример. Один детский магазин делал розыгрыш призов среди покупателей, главный приз из которых – семейная фотосессия от профессионального фотографа. Весь период акции в магазине висела реклама его фотостудии. Разве не взаимовыгодное сотрудничество?

«Ну и кто на такое клюнет?»

Этот раздел – продолжение предыдущего. Запомните: не надо равнять все акции под себя! Может, вам и кажется глупым дарить, к примеру, дешевый пояс к джинсам. Но есть люди, для которых этот вариант срабатывает! То же самое можно сказать и об ассортименте. Владельцы магазинов одежды, обуви, бижутерии согласятся, что нельзя подбирать товар для магазина ориентируясь только на свой вкус.

Даже более того, если акция вам не по душе и вы думаете «Я бы ни за что на такое не повелся!» — с большой вероятностью это может быть признаком того, что акция понравится людям. Почему? Потому что Вы – НЕ целевая аудитория! Если вы продаете товар для «простого» народа, то у вас разные взгляды. И поэтому вы – хозяин магазина, а они – ваши покупатели.

Пример. Один магазин, желая избавиться от застарелых моделей летних маек и шлепанцев, решил раздавать их в подарок к джинсам. Близился сентябрь, и нужно было освобождать склад для осеннего ассортимента. Разлетелось все: и джинсы, и майки со шлепками. Конечно, цена закупки этих «подарков» была заложена в джинсы.

Придумайте для акции повод!

Если вы предлагаете скидки – обоснуйте с чего это вдруг такая щедрость. Иначе люди могут насторожиться и предположить, что у вас товар либо некачественный, либо просроченный, либо такой, что никому не нужен.

В одежде, обуви и другом сезонном товаре – это сделать проще всего. Смена коллекции, конец сезона – отличные и понятные поводы.

Почти для любых магазинов хороший повод также – праздники. Общеизвестные и профессиональные, события местного уровня (День города, к примеру), день рождения и открытие магазина, распродажа в связи с переездом, открытия нового отдела, наступление весны (зимы, осени).

Для иных товаров предлогом для акции может быть «устаревшие модели», модели прошедшего года или сезона, поврежденная упаковка, «распродажа остатков». Как видим – нет повода не выпить, то есть провести акцию 🙂

И помните, что слишком мудреные условия акций напрягают людей, их нелегко понять и выполнить, и поэтому не так эффективны.

Рекламируйте акцию так, чтобы ею захотелось воспользоваться

Не забывайте оповестить народ об акции. Сделать это нужно и внутри магазина (прямо над товаром, которого касается акция), и снаружи – разместить баннер, штендер, или поставить промоутера. А еще можно сообщить по электронной почте, смс (Рассылка е-mail и SMS по базе покупателей из программы), или разноской по почтовым ящикам, а также в социальных сетях или на сайте.

Добейтесь, чтобы продавцы четко и внятно знали условия акции, и не забывали напоминать о ней прямо на кассе. Не экономьте! Белый листок на дверях с надписью от руки «У нас акция…!» — это не реклама.

Читать еще:  Что сделать подруге на день рождения

В рекламе будьте конкретными

Избегайте ничего не значащих фраз типа «Специальное предложение».

Будьте конкретными: скажите человеку прямо что вы от него хотите. «Обменяй этот флаер на подарок», «Возьми этот купон на 50 грн. и используй для покупки телефона любой модели!», «Приди с другом и получите две пары джинс по цене одной!».

Если вы делаете баннер – убедитесь, что буквы на нем будут читабельны с проезжей части (чтобы люди в транспорте или на другой стороне улицы его видели). Если вы делаете листовку – не всегда большой формат эффективен. Лучше А5-А6, так его легче брать, легче давать и дешевле изготовить. И не забывайте указать сроки акции и контакты магазина.

Используйте правильно промоутеров

Вот три главные ошибки, из-за которых промоутеры становятся совершенно неэффективны: они стоят не там, не в то время и говорят не то (или вообще ничего не говорят). О том, как работать с промоутерами мы написали отдельную статью, потому что очень уж насущная тема.

Подготовьте продавцов

Чтобы деньги на рекламу, промоутеров и листовки не пошли даром – убедитесь, что продавцы заинтересованы в успехе акции.
Есть смысл простимулировать сотрудников: поставьте план продаж, дайте % от его выполнения, или премию за перевыполнение. Ведь им придется не только больше улыбаться и убеждать покупателей в выгоде предложения, но и испытать больше нагрузки. Возможно, стоит ввести для сотрудников штрафы за халатное поведения во время акции.

Анализируйте результат и проводите акции регулярно

Подсчитать результат акции поможет специальный режим «Анализ использования скидок» программы учета Торгсофт. Из него вы можете узнать: какие товары были наиболее популярны в период акции, сколько вы заработали и сколько потеряли на скидках; какая акция оказалась наиболее популярной (если в магазине одновременно действует несколько акций), объем продаж каждого сотрудника в период акции.

Размер выручки – не единственный показатель эффективности акции. Ведь есть еще показатель конверсии – сколько человек, получивших листовку, зашли в магазин. Пусть они не купили сейчас, но они узнали о вашем магазине – это тоже результат.

Если у вас установлен счетчик посетителей, то определить конверсию можно, разделив число вошедших на количество реализаций за день. Сложнее узнать, сколько человек из числа увидавших баннер посетило магазин. А также наверняка у вас будет какой-то процент посетителей, которые пришли по «сарафанному радио», по рассылке или узнали из интернета.

Лучший способ узнать эти параметры — спрашивать покупателей: «Откуда вы узнали об акции?».

Кстати, в программе Торгсофт вы можете настроить опрос, и тогда после каждой реализации программа будет напоминать продавцу о чем спросить покупателя. А вы по итогам периода акции сможете увидеть как распределились ответы. Вычислив наиболее популярный канал улучшайте его, а также используйте в дальнейшем для рекламы магазина.

Сложно сразу сказать, будет ли акция успешной – нужно пробовать, наблюдать, замерять, и пробовать снова!

P.S. Среди «акций» можно выделить промо-мероприятия – когда вы проводите розыгрыши, привлекаете промоутеров, артистов, клоунов или даже знаменитость, раздаете подарки или «сэмплы» (образцы продукции). Этакая веселая шумиха вокруг магазина, в честь открытия или дня рождения магазина. Такие мероприятия называются BTL-акции. Их организацией лучше заниматься с привлечением специализированных агентств.

Удачи Вам!

Обоняние — одно из чувств, позволяющее человеку ориентироваться в окружающем мире, а значит, и в предлагаемых товарах. Большинство потребителей по запаху оценивают такие качества товара, как свежесть (продукты), изысканность (косметика, духи), добротность (одежда, обувь, мебель).

Планируете открыть свой бизнес, но не знаете как его назвать? Тогда рекомендуем прочитать эту статью. Вы найдёте массу подсказок, как сделать название ярким и запоминающимся.

Факт остается фактом – большинство магазинов проводят или хотят провести акцию. Очевидно, что эффективность акции зависит от того, как она продумана, организована и реализована. Дадим несколько проверенных рекомендаций, которые помогут сделать акцию работающей.

Если у магазина день рождения…

Елена Кяск

BTL- деятельность (below the line) объединяет множество направлений , каждое из которых представляет собой трудоемкий процесс по организации и мотивации практически всего : сетей и их полочного пространства , временного собственного персонала и торгового персонала клиента , подрядчиков по самым нестандартным и непредсказуемым видам деятельности и их порой столь же непредсказуемому поведению . В случае проведения мероприятий открытия магазинов торговой сети или отдельных торговых центров – это , как правило , совокупность таких направлений , как consumer ( стимулирование спроса конечных потребителей ), event ( событие , праздник в поддержку марки ), in-store ( размещение POSM на территории ТС , ТЦ ), dropping ( рассылка рекламных материалов по почтовым ящикам ), которые , как в рецепте от шеф — повара , важно использовать в точной пропорции , чтобы результат был такой , как хотелось , а не такой , как получилось .

Что же нужно , чтобы получилось ?

Как это ни забавно , но прежде всего нужно , чтобы хотелось . Чтобы обе стороны – клиент и рекламное агентство – были настроены на одну волну еще на этапе брифинга . Важен не сухой перечень пунктов брифа , что можно и что нельзя , хотя , безусловно , без этого не обойтись , а собственное видение клиента на предстоящий проект , его восприятие всего нового и стремление реализовать проект не для галочки , а чтобы об открытии заговорили . Это зачастую и является долгоиграющим заводом для дальнейшего рождения идей и для их воплощения в жизнь .

Важным моментом на этапе подготовки к открытию является четкая постановка целей . При открытии их , как правило , три :

• привлечь максимальное количество людей в день открытия или за определенный период открытия ;

• создать образ магазина : визуально и доступно донести его формат и основное назначение , создать имидж , чаще всего через эффект сарафанного радио ;

• достичь высоких показателей чека ( иногда ставится конкретная сумма продаж , которой необходимо достигнуть ).

То есть нужно сделать так , чтобы народ пришел , купил , запомнил и заговорил . Все , безусловно , понимают , что для реализации таких целей одноразовой промоакцией не обойтись .

В рамках заданных целей со стороны и агентства , и клиента начинается активная расстановка приоритетов , необходимость которой проистекает из специфики и эффективности использования различных механик BTL и , конечно , стоимости их использования .

В качестве простого примера приведем две возможные модели .

Если приоритеты расставлены в последовательности : первое место – имидж , второе место – количество посетителей в день открытия , третье – стоимость покупки , – то используется , как правило , такой набор BTL- инструментов со следующими долями деления бюджета : flesh mob (30%) + раздача тизеров или тематических сувениров (30%) + праздничное шоу , включая внешнее и внутреннее оформление (60%). Данная схема хороша для тех случаев , когда важно качество контакта , а не количество . Задача достижения высокой стоимости покупки будет решена только за счет явки приглашенных , а не за счет активного стимулирования размера самой покупки .

Другой вариант расстановки приоритетов для сравнения может быть таким : первое место – количество посетителей в день открытия , второе место – стоимость покупки , третье – имидж . Тогда рекомендуется использовать комплекс механик : раздача приглашений ( тизеров ) или акция «подарок за визит», включая навигирование ( направление к месту центральных событий ) (55%) + акция «подарок за покупку» (20%) + игровая активность с элементами шоу , включая внешнее и внутреннее оформление (25%).

Если говорить более конкретно , то для разных форматов магазинов существует набор приоритетных механик .

1. Так , например , дискаунтеры («Пятерочка», «Копейка», «АТАК») выбирают для открытия простые по механике акции , рассчитанные на минимальные бюджеты , которые можно дублировать и использовать на открытии каждого последующего магазина . Стандартная схема включает :

  • листовки
  • брэндированные воздушные шарики
  • клоунов для развлечения детей
  • скидки на продукцию к открытию магазина

К этому перечню могут добавляться :

  • дегустации , для проведения которых привлекают поставщиков продукции
  • подарок за визит в день открытия – дисконтная карта

Эти акции всегда локальные , проводятся только в том районе , где открывается магазин . Но это и понятно , ведь целевая аудитория дискаунтеров – как раз жители близлежащих районов . Здесь преследуются две цели : составление базы данных будущих покупателей и привлечение максимального количества посетителей . Имиджевая составляющая стоит на последнем месте .

Читать еще:  Что сделать подружке на день рождения

2. Магазины класса А таких торговых сетей , как «Седьмой Континент», «Перекресток», «Азбука Вкуса», как правило , не проводят массовых торжественных открытий , избегают шумихи . Оповещение об открытии этих магазинов проводится в основном через СМИ ( спонсорство телепередач ), проводится адресная рассылка , осуществляется выпуск дисконтных карт . Также вывешиваются баннеры на стенах и витринах магазина с оповещением о скором открытии . Иногда могут устраиваться розыгрыши ценных призов .

Здесь речь не идет о таких гипермаркетах , как «Ашан», Real,-, Metro Cash & Carry, куда приезжают самые разные покупатели со всей Москвы .

3. Открытия торговых точек сетей так называемой среднеценовой категории различаются в зависимости от местонахождения магазина .

Если это ТС «Перекресток», брэнд которого хорошо известен потребителям , открытие нового магазина в спальном районе в любом случае не останется незамеченным , поэтому в большинстве случаев можно обойтись акциями в торговых залах , проводимыми поставщиками . Если идет речь об открытии магазина в ключевом районе ( из московских районов можно назвать Химки , Отрадное ), то без громкого мероприятия не обойтись .

Если планируется открытие в регионах , кампания начинается с тизинга – раздачи интригующих рекламных материалов -» приманок», оформление которых тесно связано с имиджем торговой сети и планирующейся промоакцией . Так , например , при открытии магазина «Санта Хаус» в Санкт — Петербурге промоутеры на улицах города раздавали прохожим по одной розовой тапочке . Пару к ней можно было бесплатно получить в магазине при совершении покупки .

Вариантов может быть множество , поскольку каждая механика в свою очередь решает определенные задачи , а значит , в случае с открытиями ТЦ ( ТС ) нельзя сказать , какая механика является эффективнее , поскольку вся их эффективность – это работа в комплексе и в зависимости от задач оптимальная дозировка . Попытка охватить все и сразу – вот что в основной своей массе влечет за собой ошибки и приводит к возникновению сложностей . Привлечение посетителей в день открытия магазина , будем откровенны , – это всегда предложение какой — либо «халявы» просто под разными соусами ; достижение высокой активности покупателей при открытии происходит при помощи специальных предложений с заданными временными рамками , а вот создание имиджа днем открытия ограничить крайне сложно , а если и возможно приблизиться к результату , то крайне дорого . В этом свете постоянно возникают прения сторон – для кого в первую очередь открываем магазин , создаем образ ? Для покупателей ? Для VIP- гостей ? Для представителей массмедиа ? Внимание нужно уделить всем , а подход обязательно должен быть разным . С этих колебаний начинается работа над любым открытием ТЦ или магазина . Как правило , желание охватить все одним днем приводит к неэффективным затратам , поэтому рекомендуется не вкладывать весь бюджет в один день – как говорится , прогреметь , а потом пусть хоть все забудут , – а растянуть период открытия во времени , предлагая различные вариации на тему подарков или спецпредложений .

Период Postopening

Вообще говоря , открытие магазина – это лишь часть кампании . После церемонии открытия необходимо вкладывать деньги на протяжении периода Postopening, а затем планомерно переключаться на сезонные активности . Период Postopening, как правило , формируется следующим образом : две недели активностей после открытия магазина , одна неделя перерыва , одна неделя активностей . Среди рекомендуемых акций здесь могут быть :

• акция «подарок за покупку»;

Наиболее оптимальное распределение бюджета – 60% на первые 1–2 дня открытия магазина , 40% – Postopening.

Возвращаясь к теме затруднений на этапе подготовки к открытию , важно отметить , что , помимо расхождения целей с предполагаемым бюджетом , для успеха в открытии важным моментом является следование первоначальным договоренностям . Довольно частый пример , который случается со всеми «неопытными» ТС ( ТЦ ) или просто небольшими магазинами при подготовке открытия , – когда видение этого самого открытия начинает меняться по ходу его подготовки . Появляются новые идеи со стороны руководства или экспатов , которые приезжают на последние встречи перед открытием , вносят незначительные изменения , используя , например , свой зарубежный опыт , и ожидают непременной их эффективной работы на российском рынке . Помимо разности менталитетов , здесь важно вовремя вспомнить широко используемое выражение «Лучшее – враг хорошего». При корректировке механики на ходу , при добавлении по крупицам каких — то элементов стиля существенно изменяется общая креативная концепция всего мероприятия , под которую «заточены» все направления .

Сколько стоит красота ?

Затрагивая один из самых волнующих вопросов , ответим : все индивидуально . BTL- сопровождение полномасштабного , проработанного во всех деталях открытия гипермаркета уровня Metro Cash & Carry и Real,- стоит в среднем 120–150 тыс . евро . Но в конечном счете стоимость зависит от набора проводимых акций и мероприятий на открытии и от выбранного креативного решения . Например , шумное и красочное шоу , проводимое Агентством интегрированных коммуникаций BeeTL для брэнда «МегаФон», вылилось ориентировочно в 300 тыс . евро , зато все задействованные площадки ( а это торговые комплексы «Мега – Химки», «Мега – Теплый Стан», «Рамстор — Сити», «Л — 153» , торговые центры «Рио», «Атриум») были заполнены настолько , насколько это позволяло пространство ТЦ . Люди пели вместе с артистами , снимали их на мобильные телефоны и принимали самое активное участие в тематических конкурсах . Это ли не результат ?

Открытие магазина розничной сети , естественно , будет стоить намного дешевле , ведь бюджет разбивается на все торговые точки , планируемые к открытию . Но все же минимальный бюджет на открытие одного магазина составляет 10–15 тыс . евро . Разрабатывается единый сценарий , и открытие каждой следующей точки проходит лишь с поправкой на нюансы вновь открывающегося магазина сети . Чаще всего используется следующая механика : ведущий + воздушные шарики + раздача листовок .

В регионах стоимость снижается примерно на 15% – публика здесь еще не избалованная , с невысокими запросами , а также есть возможность привлечь местных знаменитостей . Но есть и свои сложности , связанные с логистикой и поиском нужных подрядчиков , которых может и не оказаться в выбранном городе .

Наиболее удачное время открытия ТЦ или сетевых магазинов – канун больших праздников ( Новый год , 8 Марта ), когда потребители готовы тратить деньги еще и на подарки . В таких случаях не только достигается большая по сравнению с непраздничным временем прибыль в первые дни после открытия , но и все маркетинговые активности легко можно привязать к празднику . К сожалению , редко получается проводить открытие крупных ТЦ точно в заявленные сроки , чаще всего из — за задержек строительства ТЦ .

Оценивая результаты

Итак , открытие состоялось . Как же оценить эффективность мероприятий ? Здесь многое зависит от поставленных целей . Если основной целью было привлечение покупателей в день открытия , то количество людей в магазине – самый очевидный результат . Это наплыв народа , большие очереди на кассах , так называемый «высокий чек», количество пробитых чеков . Иногда механика промоакции учитывает и проведение небольшого исследования ( опросы посетителей ). Результаты этих опросов также являются очень важной составной частью отчета по проведенному мероприятию .

Несмотря на все трудности , как уже говорилось ранее , главное – это желание клиента и агентства сработать на результат , что для клиента означает :

• активно содействовать в процессе подготовки ( отправка официальных писем основным контактным лицам магазина , использование внутренних собственных ресурсов для решения текущих вопросов на местах );

• предупредить о возможных внутренних трудностях ТС ( ТЦ ), связанных со спецификой коммуникации с руководством или манерой общения на местах , с особенностями корпоративной политики ;

• поделиться опытом , пусть даже негативным , других ранее проводимых мероприятий во избежание их влияния на реализацию нового проекта .

Со стороны рекламного агентства требуется не просто оправдать надежды клиента , но и :

• погрузиться в специфику сети и самостоятельно изучить опыт ( преимущества и недостатки предыдущих акций ), если , конечно , такой был . Это помогает обходить все острые углы в момент запуска и реализации новой акции ;

• лично познакомиться с персоналом ТЦ ( ТС ), от которого многое зависит на местах ;

• предусмотреть все , что не относится к форс — мажорам : от погодных условий до красных и черных дней календаря , которые могут выпасть на дату открытия ;

Читать еще:  Как провести детское день рождения дома

• сформировать группу менеджеров с четким функционалом и предоставить клиенту возможность общаться с одним ключевым контактным лицом , посвященным во все детали и ответственным за предоставление рекомендаций и принятие решений .

Открытие как торгового центра , так и отдельно взятого магазина – это сложносочиненное мероприятие , в котором все имеет значение , а непрофессионализм вскрывается на первых минутах запуска , поэтому залог успеха – команда менеджеров , каждому из которых на этапе запуска до всего есть дело .

13 самых эффективных акций для привлечения клиентов: какие придумать, примеры

Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему?

Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.

На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка!

Какие акции тогда нужны, чтоб были интересными?

В данной статье вы узнаете: 1. Какие придумать акции для привлечения клиентов. 2. Примеры рекламных акций. 3. 3 важных правила акций. 4. Эффективность проведенных акций.

Эффективные акции для привлечения клиентов

1. Выразить экономию в процентах и в рублях

Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.

Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят?

Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.

Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».

2. Короткий deadline

Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди».

Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.

Рекламная акция для увеличения продаж магазина

Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.

И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.

Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!

Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.

В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.

Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций.

Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.

Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.

Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.

Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.

Маркетинговая акция для магазинов

Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)

7. Клубные карты

Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.

8. 1 покупка = 10 подарков

Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.

Акции для магазинов

Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».

9. Накопительные скидки

Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.

10. Сопутствующие товары

Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.

11. Осталась только одна пара вашего размера

Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.

Пример акции для турагентств «Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»

Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.

12. Дорогое не может быть плохим

Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!

13. Извините, но вы не можете это получить

Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.

Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.

Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила 1. Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток. 2. Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров. 3. Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.

Эффективность проведенных акций

Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.

Успешных вам акций!

Лайк, если понравилась статья 😉

А какие акции проводит ваша компания? Пишите в комментариях.

Подписывайтесь на канал и ставьте нравится, чтобы не пропустить новые статьи. Также присоединяйтесь к нам на Youtube и Instagram

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector